A partir da próxima quarta-feira (16), o Procon Recife retoma parcialmente o atendimento presencial para abertura de reclamações em sua sede, no Derby. Serão disponibilizados 15 atendimentos diários das 8:00h às 13:00h com agendamento através do sitehttps://procon.recife.pe.gov.br.
No caso do atendimento presencial dos Postos Avançados do Procon Recife, no Compaz Eduardo Campos e no Compaz Ariano Suassuna, que estavam funcionando apenas para pessoas inscritas nas unidades, também foram ampliados. Agora, qualquer pessoa que resida no Recife, mediante agendamento prévio poderá ser atendida.
De acordo com o Procon, o Mutirão Online de Negociação de Dívidas com a Celpe continuará até a sexta-feira (18). As audiências de conciliação online permanecem sendo realizadas e as presenciais passarão a ser agendadas pelo Procon Recife. A data da retomada presencial das audiências ainda não foi divulgada.