A Neoenergia Pernambuco anunciou, nesta terça-feira (08), a possibilidade de pagamento de contas de luz através do Whatsapp, com transferência via Pix, para consumidores que solicitarem a segunda via das faturas pelo aplicativo de mensagens.
A medida funcionará por meio de um bot, que envia um código de “copia e cola” para o consumidor.
O Pix pelo Whatsapp também ficará disponível para serviços de consulta e negociação de débitos e religação. No site da Neoenergia Pernambuco é possível conferir um passo a passo para a realização dos pagamentos.
“Novamente inovamos e os consumidores são beneficiados com mais agilidade, praticidade e segurança. Fomos pioneiros no Brasil, ao aceitar o pagamento pelo Pix desde o primeiro dia do serviço no País, e buscamos sempre avançar na digitalização e trazer uma melhor experiência para os clientes”, disse o superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia, Leonardo Moura.
De acordo com a Neoenergia Pernambuco, entre novembro de 2020 e outubro de 2021, foi registrado um crescimento mensal de pagamentos via Pix e, em um ano, mais de 81 mil contas foram pagas com a modalidade, já que o serviço vinha sendo disponibilizado por meio da fatura digital. A companhia disponibiliza o número (81) 3217-6990, para o usuário obter mais informações.
Foto: Minervino Júnior/CB
