Neoenergia Pernambuco dá mais um passo em seu processo de modernização e ampliação da rede de atendimento ao público com a inauguração de duas novas lojas em centros comerciais da Região Metropolitana do Recife. As unidades do Shopping Guararapes, em Jaboatão dos Guararapes e do Shopping Paulista Northway, em Paulista, substituirão as atuais lojas de rua, oferecendo mais conforto, acessibilidade e conveniência aos clientes.
As inaugurações fazem parte de um amplo plano de modernização que prevê a entrega de 18 novas lojas de atendimento apenas neste segundo semestre, distribuídas em diversas regiões do Estado. O objetivo é oferecer uma experiência mais moderna e próxima, com ambientes funcionais, sustentáveis e integrados aos canais digitais da companhia.
No Bairro de Piedade, a loja localizada na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 1800, encerrará o atendimento nesta sexta-feira (17), às 18h e permanecerá fechada durante o sábado (18) e a segunda-feira (20). nova unidade abrirá as portas no Shopping Guararapes na terça-feira (21), com atendimento ao público a partir das 9h e cerimônia de inauguração às 14h.
O espaço conta com estrutura moderna, atendimento humanizado e totens de autoatendimento, reunindo em um só local conforto e praticidade para os clientes de Jaboatão e região. Em Paulista, a atual loja situada na Avenida Floriano Peixoto, Nº 85, no Centro das cidade encerrou suas atividades na sexta-feira (17), às 18h, e não funcionará no sábado (18).
A partir do meio-dia de segunda-feira (20), o atendimento será retomado no Shopping Paulista Northway, localizado na Rodovia PE-15, Nº 242, Centro de Paulista. Durante o período de transição, os consumidores poderão utilizar os canais digitais da concessionária — site (www.neoenergia.com/pernambucoo), aplicativo, Whatsapp (81.3217.6990) e central de atendimento (116) para solicitar serviços.
A realocação das unidades para shoppings reflete, o compromisso da Neoenergia Pernambuco com a melhoria contínua da experiência do consumidor. “Nosso objetivo é garantir um atendimento cada vez mais acessível, humanizado, seguro e confortável, em locais onde o cliente possa resolver suas pendências com praticidade, enquanto aproveita toda a estrutura e segurança que esses centros oferecem”, explicou a supervisora comercial da Neoenergia Pernambuco, Mariana Cordeiro.
As novas lojas seguem o padrão de identidade visual e funcional adotado pela Neoenergia em todo o País, com ambientes climatizados, tecnologia de atendimento integrada e soluções sustentáveis. Os espaços foram projetados para oferecer maior fluidez, conforto e eficiência, permitindo que o cliente tenha acesso aos mesmos serviços disponíveis nos demais canais oficiais da empresa.
Com a abertura das novas unidades e o plano de modernização em andamento, a Neoenergia Pernambuco reforça seu compromisso com a inovação, a conveniência e a proximidade com os consumidores, modernizando o atendimento em todo o Estado e consolidando uma rede cada vez mais ampla, eficiente e conectada.
