Agências bancárias retomam atendimento nesta quarta-feira (17), com expediente a partir das 12h, e encerramento em horário normal de atendimento nas unidades. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos – Febraban, nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do atendimento ao público será antecipado, de modo a garantir o mínimo de 3 horas de funcionamento
Mesmo com o cancelamento dos pontos facultativos e das festas de Carnaval, em razão da pandemia causada pela Covid-19. em muitos estados e municípios, os bancos ficaram de portas fechadas para atendimento ao público,
A orientação da Febraban é que os clientes utilizem, preferencialmente, mesmo com o retorno do atendimento, os canais digitais, como: sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas.
Segundo a instituição, as contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês com vencimento em 15 ou 16 de fevereiro poderão ser pagos nesta quarta-feira, sem acréscimo. A Febraban informou ainda, que, os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via débito direto autorizado.
