Com o objetivo de fortalecer a cidadania e garantir o acesso da população a serviços públicos essenciais, a Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco – OGE vinculada à Secretaria da Controladoria-Geral do Estado (SCGE), promove, noproximo dia 30, a primeira edição da ação “Ouvir e Agir: A Ouvidoria de Mãos Dadas com a Comunidade“. A iniciativa acontece das 8h às 14h, na Escola Estadual Caio Pereira, localizada no Bairro de Casa Amarela, no Recife.
Realizada em parceria com as ouvidorias do Ministério Público de Pernambuco – MPPE e do Tribunal de Justiça de Pernambuco – TJPE, a ação terá o formato de mutirão de serviços, oferecendo gratuitamente atendimentos em áreas como saúde, assistência social, atendimento jurídico, emissão de documentos e orientações da ouvidoria.
Também estão previstas participações da Universidade Maurício de Nassau, com serviços como plantão psicológico e cuidados pessoais, da Defensoria Pública do Estado e do Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco – TRE-PE, com atendimento para emissão de título de eleitor.
A escolha da Escola Estadual Caio Pereira como ponto de realização não é aleatória. Localizada em uma área com índice elevado de vulnerabilidade social (IVS), a unidade representa a urgência de ações que promovam a inclusão e a redução das desigualdades. A atividade conta ainda com o alinhamento da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH), a partir da experiência com a Caravana Juntos pela Cidadania.
“A ação Ouvir e Agir: A Ouvidoria de Mãos Dadas Com a População” fortalece a cidadania ao aproximar o Estado da sociedade, promovendo escuta ativa, resposta efetiva e acesso facilitado a serviços essenciais, com foco na inclusão, transparência e participação social”, destaca Érika Lacet, secretária da Controladoria-Geral do Estado.
A diretora da Ouvidoria-Geral do Estado, Elisa Andrade, ressalta que a ação representa um importante passo no fortalecimento dos vínculos entre a população e as instituições públicas. “Essa passa a ser mais uma ação do Governo do Estado para garantir o acesso da população a direitos e serviços, promovendo a inclusão social e a participação cidadã”,
“Isto, tendo como diferencial que a sua realização terá, na sua essência, a parceria e a articulação com importantes instituições estaduais promotoras da cidadania, que são o Ministério Público do Estado e o Tribunal de Justiça de Pernambuco, estreitando os laços institucionais, tão importantes para a democracia.”, afirmou en nota técnica.
A iniciativa reforça o compromisso do Governo de Pernambuco com a escuta ativa da população e com a construção de uma gestão pública mais acessível, integrada e orientada pelas necessidades reais da sociedade. Por meio da cooperação entre diferentes órgãos e instituições, a ação busca oferecer respostas concretas e ampliar o alcance das políticas públicas no território pernambucano.
Foto – Reprodução/Google Street
