Prefeito do Paulista, Severino Ramos (PSD) visitou na manhã desta quarta-feira(25), as novas instalações da Ouvidoria-Geral do município, localizada no prédio da prefeitura. Acompanhado do ouvidor-geral, Edson Carneiro, o gestor paulistense foi recebido com entusiasmo pela equipe e conferiu de perto as melhorias realizadas no espaço.
A visita marcou a conclusão das obras de reforma e reorganização interna da Ouvidoria, que agora conta com três ambientes distintos: a sala do ouvidor-geral, uma sala de reunião e o setor de atendimento ao público, além do novo espaço de monitoramento. Todas as salas foram restauradas e receberam novos móveis e equipamentos de informática doados pelo Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região (TRT6), em um gesto de cooperação institucional que fortalece os serviços públicos locais.
Durante o encontro, Ramos destacou a importância da Ouvidoria como um canal direto de comunicação entre a gestão municipal e a população. “A Ouvidoria é a ponte que conecta a comunidade à Prefeitura. Garantir que esse espaço esteja bem estruturado, com uma equipe dedicada e tecnologia adequada, é nossa prioridade. Nosso compromisso é oferecer um serviço cada vez mais eficiente, baseado na escuta ativa e no respeito às demandas da nossa gente”.
O ouvidor Edson Carneiro aproveitou a ocasião para agradecer pessoalmente a visita. “A presença dele aqui hoje demonstra o valor que a administração atribui à transparência, à escuta ativa e ao diálogo com a população. Com essa nova estrutura, reforçamos nosso compromisso de oferecer um atendimento de qualidade, eficiente e, sobretudo, humanizado”, afirmou.
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